Guía de compra
Comprar en chika10.com es muy sencillo. Durante el proceso de compra te iremos informando de los pasos a seguir. Si tienes problemas durante este proceso o problemas de visualización con la web, puedes ponerte en contacto con nosotros en: tiendaonline@chika10.com o a través del teléfono +34 952 426 559.
Solo tienes que seguir los siguientes pasos:
1. Entra en nuestro catálogo y elige el modelo que más te guste.
Visualiza el producto que te interesa. Haciendo clic sobre él, entrarás en su ficha con una ampliación de sus fotografías para ver detalle y fotos complementarias del producto, tallas disponibles, referencia, descripción y precio. Todos nuestros productos han sido fotografiados con detalle para que puedas ver su composición y acabados.
Pulse en la talla deseada, color y en el botón “añadir al carrito”. El artículo se incluirá directamente en tu carrito de la compra. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar tu pedido (arriba a la derecha).
2. ¿Ya eres un usuario registrado?
Si ya estás registrado puedes acceder en la parte superior derecha de la tienda. Si no eres usuario no te preocupes, puedes dejarnos tus datos a lo largo de la compra o finalizar la compra sin registro.
Las ventajas de estar registrado influyen en estar actualizado en todo momento sobre el estado de tu pedido, así como localización del mismo, modificación de datos, cancelación y beneficiarte del programa de puntos y otras promociones.
3. Completa tus datos y elige una dirección de envío.
Recuerda que los datos de envío deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío de los artículos adquiridos. Debes indicarnos la CALLE, NÚMERO, ESCALERA, PISO, PUERTA, CÓDIGO POSTAL Y NÚMERO DE TELÉFONO porque es la única vía para que tu pedido llegue correctamente a destino.
4. Selecciona un método de pago.
Ve al carrito de la compra, elige un método de pago. Puedes pagar tu compra a través de tarjeta de crédito y débito de Visa, Visa Electron, MasterCard y PayPal. Pulse “pagar” y finalice la compra. El sistema le redirigirá a una pasarela de pago segura, en el caso de haber seleccionado pago por tarjeta, o a su cuenta de PayPal
5. Confirma el pedido.
Recibirás un e-mail de confirmación de compra y el número de pedido. Te recomendamos que lo mantengas guardado como confirmación de compra y garantía. Si no lo has recibido en un plazo 12 horas desde que realizaste el pago, recuerda revisar tu carpeta de correo no deseado o ponerte en contacto con Atención al cliente.
En muy poco tiempo recibirás tu pedido cómodamente en casa. Consulta aquí plazos, seguimiento y condiciones de entrega.
¡Disfruta de tus Chika10!
